農曆年間大部分民眾返鄉或出遊，商家企業也都休業，期間容易遭宵小盯上，因此，當大家團聚過年，卻是保全業繃緊神經、24小時執勤守護的時刻。因此，新光保全不舉辦尾牙，都在年後舉辦春酒，以確保春節期間的安全。今年，新光保全特別選在2月22日，於大直典華席開近百桌，邀請藝人舒子晨、哈騷客、黃明志精彩演出，以慰勞員工過去一年的辛勞，晚會以太空科技風展現未來感，為企業邁入40周年、提供AIoT服務開啟新形象。 新光保全董事長林伯峰表示，保全本業經營確實越來越艱辛，但這是危機、更是轉機，對於一開始就利用物聯網、雲端運算及大數據分析，進行保全服務的新光保全來說，現在普遍以行動裝置結合物聯網的生活服務，於新光保全而言是輕而易舉的服務。接下來，因為AI已逐漸應用在國人生活中，以及5G世代來臨，新光保全除了以科技提升本業，更積極跨界跨業合作，結合事業群及關係企業資源，希望成為智慧生活及AIoT服務的提供者。
高空作業車是指運送工作人員和使用器材到現場並進行空中作業的高空作業車專用車輛。施工人員借由高空作業車的升降運用工作，而且只要正確使用，安全一定能夠得到保證。但若操作不當或安全措施未徹底實施，它又是一種十分危險的高空作業過程，所以一定要知道正確的高空作業車操作方式和操作注意事項，由於產品需求涉及園林、路燈、石化、電力、通信等行業，產品用途都不相同，相對上產品的規格、技術參數等指標要求也會差異較大，工業產品具有品種規格多、專用性強、細分市場規模小、個性化要求突出等特點，每種規格產品的生產批量都不大。高空作業車的用途主要集中在電力、市政及園林等行業，並且受到大型國有企業預算管理和採購制度的影響，使得高空作業車第四季的發貨量只占約全年的40%。隨著高樓大廈越來越多，高空落物造成人身傷害，財產損失的事件時有發生，加上高空作業車屬於汽車產業，因此對於其安全性等各方面相對上都會有較嚴格的標準。
另外，台灣人口結構高齡化，衍生許多需求，新光保高空作業車全很早便投入高齡服務的研究，除加入銀髮產業協會、協助成立輔具發展協會，並與新光人壽、醫院、傑仕堡等資源整合，在板橋建置結合飯店、樂齡宅、醫院的樂齡生活圈，預計提供民眾完善的樂齡生活服務。
新光保全成立的新保生活關懷，除原有的雲端居家照護和健康照護，更引進各種為高齡及行動不便者設計的輔具，例如搬移機器人、智慧床墊、神奇洗頭機等等，讓高齡和行動不便的問題，因輔具得到解決及改善，以科技提供照護服務，解決台灣照護人力及資源不足的問題。邁入40周年的新光保全，未來將以雲端科技保全的概念，善用科技及數據分析，提供更多元化的智慧生活選項，以及提升企業內部整體素質。
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